Der Datenschutz bei Casinacho in Kurzform

Bei Casinacho erfassen wir nur die Daten, die wir für Ihr Konto, sichere Zahlungen und gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen wirklich brauchen. Dazu kommen technische Informationen, mit denen unser Angebot stabil läuft und wir Missbrauch früher erkennen.

• Kontodaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Geburtsdatum und, falls nötig, Ihre Telefonnummer.
• KYC-Daten: Ausweis, Adressnachweis und je nach Fall ein Selfie oder eine Live-Verifizierung.
• Zahlungsdaten: Ein- und Auszahlungen laufen über spezialisierte, PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister. Vollständige Kartendaten speichern wir nicht ohne Grund bei uns.
• Spieldaten: Einsätze, Spielhistorie, Sitzungsdauer, Gewinne und Verluste sowie die Nutzung von Boni.
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp und Browser-Fingerprint, Betriebssystem, Version der App oder Website sowie sicherheitsrelevante Logdaten.
• Marketingpräferenzen: Ihre Entscheidung, ob Sie von uns E-Mails, Bonusinformationen oder Neuigkeiten zu unseren Produkten erhalten möchten.

Wenn Sie bei uns spielen, nutzen wir diese Daten immer nur für den jeweiligen Zweck und schützen sie technisch, etwa durch verschlüsselte Übertragung und begrenzte Zugriffsrechte.

Wir erheben Daten nur für klar festgelegte Zwecke. Damit funktioniert Ihr Konto, wir erfüllen die Vorgaben der Aufsicht und schützen unser Angebot vor Betrug und technischen Risiken.

• KYC- und AML-Pflichten: Unsere Lizenz verpflichtet uns, Ihre Identität und die Herkunft bestimmter Zahlungen zu prüfen.
• Schutz vor Betrug und Bonusmissbrauch: So erkennen wir Mehrfachkonten, ungewöhnliche Muster und unzulässige Bonusnutzung schneller.
• Personalisierung: Wir zeigen Ihnen passendere Spiele, Angebote und Inhalte, damit Sie nicht mit Aktionen überhäuft werden, die Sie nicht interessieren.
• Transaktionsmails: Sie erhalten von uns Bestätigungen zu Ein- und Auszahlungen, zu sicherheitsrelevanten Änderungen und zu Kontoprüfungen.
• Service, Stabilität und Sicherheit: Wir analysieren Fehler, schützen Logins und verbessern Ladezeiten und die Stabilität der Sitzungen.
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Manche Daten müssen wir für Prüfungen, steuerliche Zwecke oder die Compliance aufbewahren.

Bei Bonusangeboten gelten zusätzlich unsere Bedingungen, zum Beispiel Umsatzanforderungen und gegebenenfalls eine KYC-Prüfung vor der Auszahlung. Die Details stehen jeweils direkt beim Angebot oder in den Bedingungen.

Sie bestimmen weiterhin selbst über Ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie wissen möchten, was wir gespeichert haben, eine Angabe korrigieren lassen oder bestimmte Verarbeitungen einschränken wollen, melden Sie sich direkt bei uns.

• Auskunft: Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir zu Ihrer Person gespeichert haben.
• Berichtigung: Falsche oder veraltete Angaben können Sie bei uns berichtigen lassen.
• Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa aus den AML-Vorschriften, können allerdings Vorrang haben.
• Datenübertragbarkeit: Bestimmte Daten erhalten Sie von uns in einem maschinenlesbaren Format.
• Einschränkung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruch gegen Werbung: Ihre Einwilligungen in Werbung können Sie jederzeit ändern oder zurückziehen.
• Einwilligung widerrufen: Stützt sich eine Verarbeitung auf Ihre Einwilligung, können Sie diese für die Zukunft widerrufen.

Am schnellsten geht eine Anfrage über Ihr Konto-Dashboard oder per E-Mail an privacy@casinachocas.de ein. Zu Ihrer Sicherheit müssen wir unter Umständen vorher Ihre Identität prüfen.

Wir speichern nichts unbegrenzt. Kontodaten und prüfungsrelevante Unterlagen bewahren wir nur so lange auf, wie Betrieb, Sicherheit und gesetzliche Pflichten es verlangen.

• Aufbewahrung: Kontodaten bleiben für die gesetzlich vorgeschriebene AML-Frist bei uns gespeichert, meist 5 bis 7 Jahre nach Schließung des Kontos.
• KYC-Unterlagen: Für Ausweis- und Adressnachweise gilt dieselbe gesetzliche Aufbewahrungsfrist.
• Cookies: Zum Einsatz kommen notwendige, Präferenz-, Analyse- und Marketing-Cookies. Ihre Einstellungen wählen Sie im Cookie-Banner.
• Sicherheit: Begrenzte Zugriffsrechte, Protokollierung und verschlüsselte Übertragung schützen die Daten vor unbefugtem Zugriff.
• Kontakt: Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an privacy@casinachocas.de.

Diese Seite ist eine verständliche Zusammenfassung. Die vollständige Richtlinie finden Sie in Ihren Kontoeinstellungen.